Ya está disponible en la plataforma Academia MLP la capacitación e-learning que busca fortalecer las habilidades de evaluación del rol supervisor para asegurar un buen proceso en Conversación del Desempeño (CdD) de los operadores de la compañía.
“Lo primero es que la evaluación que realicen sea confiable y en base a los criterios establecidos por la organización. En la medida en que se apliquen los criterios y se evalúen correctamente, vamos a poder mejorar el desempeño de los equipos de trabajo”, explicó Ángela Ventura, Especialista del área de Aprendizaje y Desarrollo.
Desde hace unos meses la capacitación se ha estado desarrollando de manera positiva y ha logrado una buena convocatoria y recepción. Conocer la escala de evaluación y los modelos de competencia son algunas de las herramientas para realizar una evaluación y retroalimentación de calidad.
“Este tipo de instancias son muy valiosas ya que a pesar de que la guía de evaluación es bastante clara, siempre la subjetividad o ideas preconcebidas nos puede llevar a confundirnos”, comentó Felipe Ibarra, Geólogo Senior de Estimación de Recurso, quien deberá evaluar a una persona al final del proceso.
Este es el segundo año de funcionamiento de las Conversaciones del Desempeño. Por ese motivo, para esta versión se añadieron las capacitaciones E-learning y se reforzaron las actividades presenciales para asegurar la calidad de las evaluaciones que se realicen.